En el Flamingo Beach Resort ("Hotel"), la privacidad y confidencialidad de la información del usuario es importante. Estamos comprometidos a mantener la privacidad y seguridad de su información de usuario. Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así es que tenga a bien verificarla con frecuencia. El Hotel no divulgará la información que identifique al usuario con terceros sin su consentimiento.

El Hotel está comprometido a salvaguardar su privacidad mientras usted visita el sitio web del Hotel www.resortflamingobeach.com (en lo sucesivo, el "Sitio"). Nuestro objetivo es ofrecerle un uso de Internet que entregue la información, recursos y servicios que son más relevantes para usted. Para lograr este objetivo, parte de la operación del Sitio comprende la recolección de cierta clase de información de los usuarios del Sitio. Porque sabemos que su privacidad es importante, queremos explicarle la clase de información que recopilamos y la forma en que la usamos. Esta Política de Privacidad se aplica al Sitio.

Esta Política de Privacidad cubre dos clases de la información que se recopila en el sitio, personal y acumulada. El término "información personal" se refiere a los datos que usted voluntariamente proporciona en relación con el uso del Sitio y que lo identifican a usted y a la empresa en cuyo nombre se va a acceder y usar el Sitio. La información personal incluye, por ejemplo, los datos enviados en relación con nuestros servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, afiliación de la compañía, dirección física y otra información personal. El término "información acumulada" se refiere a información general sobre los visitantes y usuarios del Sitio relacionada con el uso del Sitio, por ejemplo, patrones de tráfico, número de visitas a ciertas páginas, visitas de otros sitios web o sitios web de terceros vinculados al Sitio, uso de determinados servicios el interés en los servicios, información o características del Sitio o de terceros disponibles a través del Sitio o que se encuentran en el Sitio.

¿Qué información sobre usted se recopila? ¿Cómo se utiliza?

Tenemos el máximo cuidado para garantizar que la información personal que obtenemos de usted no se utilice de una manera que usted pueda no darse cuenta o que no esté de acuerdo con ella. Es posible que desee presentar un pedido de información sobre nuestro Hotel, participar en una de nuestras promociones o suscribirse a nuestras listas de correo electrónico o listas de correo postal. En respuesta a ello, podríamos solicitarle información, tal como su nombre y dirección postal. En el caso de que usted decida proporcionarnos dicha información, sólo utilizaremos la información para los fines especificados por usted en la parte inferior del formulario de recopilación de información.

La información recopilada en el Sitio podría utilizarse para:

• Registrarse como miembro del Hotel.
• Planificar y comprar alojamiento en el Hotel.
• Ingresar su dirección electrónica en nuestras promociones o sorteos.
• Enviar las comunicaciones de mercadeo o encuestas.
• Responder a sus preguntas o sugerencias.
• Mejorar la calidad de las visitas a nuestro sitio.

Todos los formularios presentarán un botón de salida de la opción para que se pueda optar por no participar en el futuro de las listas del Hotel y del mercadeo en línea. Cuando decida unirse o no a estas listas, tenga en cuenta que estas solo se utilizan para fines del Hotel o para promociones conjuntas con un socio del Hotel. No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos nada de su información personal con terceros, incluidos los promotores asociados de terceros, ni la utilizaremos para fines comerciales no autorizados. En todo momento usted puede pedir que se lo remueva de nuestra lista. Todos los mensajes electrónicos que se distribuyan en nuestras listas contendrán un acceso en línea fácil para cancelar la suscripción.

Permiso de uso
El Hotel puede recopilar y utilizar la información personal que usted proporcione en el Sitio en cualquier manera que sea coherente con lo declarado en esta Política de Privacidad o divulgarla en otra parte del Sitio en el momento en que usted envíe esa información personal. En el momento de enviar información personal o realizar un pedido, el uso previsto de la información que envíe estará visible en el contexto en el que usted lo envía y/o porque el Sitio indica el propósito previsto. Al ingresar información personal en el Sitio, usted da su consentimiento y permiso para todo uso que sea coherente con lo declarado en esta Política de Privacidad o para que la información sea divulgada en otra parte del Sitio al momento en que usted ingrese esa información personal, y el Hotel presumirá ese consentimiento, a menos que usted indique lo contrario en el momento de ingresar la información personal. Tenga a bien no solicitar ninguna comunicación en nombre de una persona o empresa si usted no está autorizado a hacer tal solicitud.

Reservaciones seguras
Si usted decide hacer una reserva en línea a través del Sitio, usted estará vinculado a una interfaz de reservación y un motor de reservaciones de terceros ("Booking Engine") suministrado por iHotelier, una empresa de Travelclick Interactive. Si bien parece ser parte de nuestro sitio, el motor de reservaciones es, de hecho, proporcionado por un tercero y se rige por las normas de privacidad de ese tercero. Sabemos que la seguridad sigue siendo la principal preocupación de los consumidores en línea y que han elegido el proveedor del motor de reservaciones con mucho cuidado. El proveedor del motor de reservaciones participa en el Programa de VeriSign Secure Site, un programa de certificación de seguridad de primer nivel, y:

• Cuenta con una identificación (ID) del servidor de VeriSign Secure (VeriSign Secure Server).
• Toda la información enviada a este sitio, si se ha enviado en una sesión SSL [sesión con conexión segura según los protocolos de seguridad], es cifrada y protegida contra la divulgación a terceros.

Protección de su información
Nos gustaría que los visitantes de nuestro Sitio se sintiesen seguros cuando utilizan nuestro Sitio para planificar y comprar su alojamiento, por lo que el Hotel está comprometido en proteger la información que recibimos. El Hotel ha implementado un programa de seguridad para guardar la información que se almacena en nuestros sistemas, la que es protegida de todo acceso no autorizado.

Nuestro Sitio se halla en un entorno seguro. Los servidores del Sitio y los sistemas están configurados con cifrado de datos, o combinación de códigos, y con las tecnologías y los estándares de la industria de barreras de seguridad (conocida como firewalls). Al ingresar información personal durante el proceso de reservación, o durante el ingreso de un correo electrónico de cliente, sus datos están protegidos por la tecnología Secure Socket Layer (SSL) para asegurar una transmisión segura.

Retracción del consentimiento de uso
Si después de permitir el uso de su información personal usted decide que ya no desea que Hotel incluya su nombre en la lista de correo o que lo contacte de otra manera o que utilice su información personal en la forma expuesta en esta Política de Privacidad o en el Sitio, sólo tiene que decírnoslo enviando un mensaje electrónico, o haciendo clic en "Eliminación de la lista" en la parte inferior de la comunicación electrónica que le enviamos.

Uso de los datos acumulados
El Hotel está interesado en mejorar el Sitio y puede desarrollar e incorporar nuevas características y ofrecer nuevos servicios. Hacemos un seguimiento de los datos acumulados acerca del uso del Sitio para fines de mercadeo y para analizar, mejorar y promover el uso del Sitio. En relación con esos fines, el Hotel puede divulgar la información acumulada a terceros de manera colectiva y anónima. La divulgación de la información acumulada no revela información personal sobre los usuarios del sitio de ninguna manera que identifique quiénes son los usuarios o cómo contactarlos.

Excepciones a la Política de Privacidad
Las dos excepciones a los límites sobre el uso de información personal que el Hotel aplica son:
(1) El Hotel puede controlar y, cuando crea de buena fe que la divulgación es necesaria, divulgar la información para proteger la seguridad, la propiedad, los bienes y los derechos del Hotel contra el uso no autorizado o mal uso del Sitio o de todo lo que se encuentre en el sitio.
(2) El Hotel puede revelar la información cuando así lo exija la ley; sin embargo, sólo en la medida necesaria y de la manera que procure mantener la privacidad de la persona.

Uso de cookies
Para habilitar ciertas características en el sitio, el Hotel puede asignar uno o más "cookies" en su navegador de Internet. Los cookies, entre otras cosas, aceleran la navegación a través de nuestro sitio, realizan un seguimiento de la información para que usted no tenga que volver a escribirla cada vez que visita nuestro sitio y puede proporcionarle contenido personalizado. Un cookie es un mecanismo de Internet compuesto por un pequeño archivo de texto que contiene un número único de identificación que permite a un servidor web enviar pequeños archivos de información o texto por medio de su navegador y colocarlos en el disco duro de su ordenador para su almacenamiento. Este texto permite al servidor web saber si usted ha visitado previamente la página web. Los cookies por sí mismos no pueden utilizarse para averiguar la identidad de ningún usuario.

Utilizamos cookies para recopilar y mantener información acumulada (tales como el número de visitantes) que nos ayuda a ver cuáles son las áreas más visitadas entre nuestros usuarios y mejorar y actualizar el contenido de nuestro Sitio. Durante el proceso de búsqueda en nuestro Sitio, usted también nos proporciona información que no revela su identidad personal, como por ejemplo qué tipo de destino usted está buscando. Utilizamos esta información acumulada únicamente para los fines mencionados en esta Política de Privacidad y de la manera que se explica en ella. No vinculamos los datos acumulados a ningún nombre, dirección u otra información identificadora.

Ocasionalmente usted puede recibir cookies de compañías u organizaciones no afiliadas, en la medida que ellas pongan publicidad en nuestro Sitio o tengan enlaces en el Sitio. Estos cookies de terceros pueden recopilar información sobre usted cuando usted hace ‘clic’ en la publicidad o enlace. Esta práctica es habitual en la industria de Internet. Debido a la forma en que Internet funciona, no podemos controlar la recopilación de esta información por parte de terceros, y estos cookies no están sujetos a esta Política de Privacidad.

Privacidad de los niños y consentimiento de los padres
Tenga en cuenta que el Hotel no ha diseñado este Sitio para ninguna persona menor de 18 años, y no tiene la intención de que pueda ser utilizado por ninguna persona menor de 18 años. En consecuencia, este sitio no debe ser utilizado por ninguna persona menor de 18 años de edad. Nuestra política de privacidad nos prohíbe aceptar usuarios menores de 18 años de edad. El Hotel pide específicamente que las personas menores de 18 años no usen este Sitio o envíen o publiquen información en el Sitio. Si el Hotel obtuviese información personal u otros datos de usuarios menores de 18 años, el Hotel no la proporcionará a sabiendas a terceros para ningún propósito, y toda divulgación posterior se debería al hecho de que el usuario menor de 18 años usó el Sitio y envió información personal sin que el Hotel la solicitara o la autorizara.

Enlaces con otros sitios
El Hotel puede proporcionar enlaces con una cantidad de otros sitios web que creemos podrían ofrecer información y servicios útiles. Sin embargo, estos sitios pueden no seguir las mismas políticas de privacidad del Hotel. Por lo tanto, no somos responsables de las políticas de privacidad ni de las acciones de terceros, incluyendo sin limitación, todos los titulares de sitios web a los que pudiera accederse a través de este Sitio, ni podemos controlar las actividades de esos sitios web. Le instamos a que se comunique con quienes controlan esos sitios o a acceder a sus políticas en línea para obtener la información relevante acerca de sus prácticas de recopilación de datos antes de enviar toda información personal u otros datos privados.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad
Cuando usted usa el Sitio significa que usted da su consentimiento, así como el consentimiento de la empresa para la que utiliza el Sitio y cuya información usted envíe (si existe), a esta Política de Privacidad en línea, incluyendo la recolección y uso de información por parte del Hotel, como se describe en esta declaración, y también significa la aceptación de los términos de uso del Sitio. El acceso y uso continuados del Sitio sin la aceptación de los términos de esta Política de Privacidad libera al Hotel de la responsabilidad ante el usuario.

Modificaciones de la política y comunicación con el Hotel
El Hotel se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en todo momento. En esta página se publicará un aviso de los cambios. Los cambios siempre serán prospectivos, no retroactivos. Si usted tiene preguntas sobre nuestras políticas, por favor póngase en contacto con:

Información de contacto del Hotel Flamingo Beach Resort

Dirección en EE UU:
via Cardel Hospitality
8265 NW 87th Avenue,
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Tel: 305-500-9998
Fax: 305-500-9997
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