Testimonios de huéspedes

Buenos días.

Por este medio quiero dar las gracias a todo el personal de Flamingo Beach Resort, por la gran amabilidad y atención, de que fuimos objeto nuestra familia por parte de ustedes, la semana del Sábado 21 al Domingo 29 de Enero del 2012, cuando nos hospedamos en la habitacion 2322.

Hemos ido al Hotel durante los últimos once años (consecutivos) y siempre ustedes han trabajado de una forma excelente, haciéndonos pasar, a toda la familia, a mi esposo, y mis hijos losmejores días de vacaciones. Quiero dar la gracias por su comprensión , ya que nuestro hijo Pablo , es un muchacho sordo con problemas de atención y "todos" desde el Señor que hace el jardín, los muchachos que llevan el equipaje,las señoritas que arreglan las habitaciones, los jovenes que atienden en la recepción , en especial Don Augusto López, los guardas que estan en las puertas de entrada al vestíbulo y a la salida a la playa, así como las personas que atienden el bar en la pisicina, todos, absolutamente todos fueron muy especiales con mi hijo. Y no solo con el, sino con toda mi familia.

Quiero darles las gracias , porque el deseo de Pablo este año era andar en Helicoptero, y una señorita del Hotel nos contacto con la persona idonea para hacer el recorrido con nuestro hijo, y no solo lo hizo Pablo, sino su hermano y su papá.

Gracias por el equipo que trabaja con los Jet Sky, con ellos hicimos un paseo precioso junto con el snorkel. Paseo que se había realizado el año pasado, pero este año Pablo queria volver a montarse en el jetsky, Estas vacaciones ha quedado grabadas no solo en la mente de Pablo sino en su corazón, y en el corazón de toda la familia y por eso les damos gracias.

Omar Avalos e Ileana Rodriguez de Avalos.

Jason y yo nos casamos en su centro vacacional de Flamingo Beach Resort. Nosotros dos, así como nuestra familia, tuvimos una experiencia increíble en Costa Rica y en el Flamingo Beach Resort & Spa. Verdaderamente, ustedes hicieron que nuestro día fuese mucho más de lo que podríamos haber soñado. No sólo apreciamos todo lo que usted organizó meticulosamente sino también a su personal, que era fantástico y fue muy amable.

Algunos de los empleados del centro vacacional hicieron que tuviéramos realmente una estancia inolvidable. Siempre vamos a recordar todo lo que nos divertimos con Lulu, los tragos de Manuel y de Elías o el servicio de la cena ofrecido por Orlando, o los tragos de ya entrada la noche con el Oscar.

Jason y yo celebramos nuestros seis meses de matrimonio la semana pasada y teníamos mucho que agradecer. Así es que le agradecemos, Juan Carlos, por hacer de nuestro día de bodas el día más especial de nuestras vidas. Le agradecemos también a todo su personal que nos hiciera sentir muy bien acogidos y nos invitara a vivir la belleza que su país tiene para ofrecer. Estamos deseosos de volver y visitarlos de nuevo.

Atentamente, Jason y Megan Rose

Les agradecemos de nuevo todo lo que hicieron para nuestra boda. Todo fue tan perfecto como me lo imaginaba. Agradezco sinceramente cómo el coordinador de la boda escuchó todos los detalles e hizo todo exactamente como se lo pedí. Fue un poco estresante casarme tan lejos de casa, en un lugar que nunca había visto; así es que gracias por hacerlo todo tan bien y hermoso.

La comida fue excelente y la torta superó mis expectativas. Les pido tengan a bien transmitir mi agradecimiento al chef y a los camareros. Estábamos encantados con la suite de luna de miel y todos nuestros invitados estaban contentos con el alojamiento. Fue el lugar ideal para toda la familia. Sin duda recomiendo el Flamingo Beach Resort a toda persona que busque un lugar para celebrar su boda en Costa Rica. Esperamos planificar muchos viajes de aniversario a Flamingo.

¡Muchas gracias! J. Taylor

Hicimos un viaje maravilloso a Costa Rica. Nuestra boda fue increíble, más allá de toda expectativa. Juan Carlos hizo un trabajo fantástico, al igual que todo el personal del Flamingo Beach Resort que participó, ya sea quienes ayudaron con la preparación de la ceremonia en la playa, los camareros, los bármanes o el fotógrafo que habían contratado. Fue un placer trabajar con Juan Marcos y su esposa. No sólo fueron amables y dulces, sino que también muy profesionales. Por lo que hemos visto, nuestras fotos son admirables. Yo nunca podría agradecer todo lo que hizo Juan Carlos. Aunque hubo otras dos bodas la semana en que nos casamos, verdaderamente nos sentimos como si nuestra boda hubiera sido la única que ellos estaban atendiendo.

Además del trato que nos dieron a Jason y a mí, queremos destacar que el servicio, el respeto y la amistad real con quienes conocimos en el centro vacacional y con nuestra familia, que vino con nosotros, permanecerán imborrables. Toda nuestra familia que se unió a nuestro día especial ha expresado los mismos sentimientos y agradecimiento. En general, todos tuvimos el viaje que dura toda la vida, ya sea quienes nunca habían viajado así como quienes ya habían viajado muchas veces.

El día de nuestra boda es algo que ambos vamos a atesorar por siempre porque fue realmente muy especial. Compartiremos los recuerdos no sólo con quienes vinieron con nosotros, sino con algunos miembros del personal con los que tuvimos un vínculo y amistad. También siempre estarán con nosotros las otras familias que celebraron su día especial en el Flamingo Resort. Conocí a otras dos novias que se casaron la misma semana. Fue un placer conocerlas, y siento como si hubiera sido una gran alegría compartir esa misma sensación maravillosa con otra persona, como si fuéramos a tener un vínculo de por vida. En general, fue un viaje grandioso, un día especial y un recuerdo inolvidable. Una parte de nuestro corazón siempre estará allí. Muchas gracias por todo su esfuerzo. Nunca podremos agradecerles lo suficiente. Juan Carlos siempre estará en nuestros corazones por haber hecho un recuerdo inolvidable para todos nosotros.

Jason y Megan

No es solo que el hotel se ve fabuloso, sino que todo el personal es excepcional. Todo el mundo es amable, servicial y sabe algo de inglés (una ventaja adicional, si bien me gusta practicar mi español). Todos los empleados trabajan bien en equipo. La señorita de nuevas actividades es grandiosa. Hice aeróbic en el agua todas las mañanas y bailamos zumba y música centroamericana en las tardes. El personal del restaurante del chef David es excelente, y está siempre dispuesto y flexible a los pedidos de los huéspedes o a sus necesidades dietéticas. El personal de limpieza siempre es cálido y amable; mi habitación estaba siempre limpia y muy ordenada. El Flamingo Beach Resort es, en mi opinión, exactamente como uno se imaginaría Costa Rica: un vestíbulo al aire libre, una zona de piscina preciosa rodeada de exuberante follaje, iguanas deambulando, aves rondando e incluso ocasionales mapaches. ¡Hasta un día tuvimos la suerte de ver ballenas frente al restaurante! El señor Donovan García, el gerente general, ha hecho un trabajo excepcional con el hotel y cuenta con muy buen personal.

Reggie Kaminsky Memphis Tennessee.

Estimado Gerente General:

Mi marido y yo estuvimos en el Flamingo Beach Resort la semana pasada cuando estábamos de luna de miel. Queremos hacerle llegar nuestro sincero agradecimiento por una estancia tan extraordinaria. Querríamos agradecer personalmente al barman, Oscar, y al chef principal, cuyo nombre no recuerdo, por la deliciosa comida que organizó especialmente para nosotros. La atención de todos los empleados de Recepción y de todos los empleados de los servicios de comidas y bebidas fue excepcional. Las habitaciones estaban también muy limpias y eran muy confortables.

Sigan así. Esperamos visitarlos en uno de nuestros aniversarios.

¡PURA VIDA!
Gracias y saludos cordiales,
Marie Louise Fenech y Theobald Gordon
MALTA

El Flamingo Beach Resort ofrece a sus huéspedes muchas actividades diferentes, por lo que uno ni siquiera tiene que salir del centro vacacional. Tiene gimnasio, juegos, mesas de billar y tiendas. Tiene una hermosa piscina con un bar sumergido y la playa justo en frente de la propiedad. El buffet de comidas es de otro mundo, con una variedad de platos sabrosos, frutas frescas y mucho más. Nos quedamos muy impresionados por la forma en que el personal nos recibió cuando llegamos al hotel. El personal nos agasajó con margaritas de fresa fresca sin alcohol.

Hola mi nombre es Susan; vivo en Costa Rica desde hace cinco años y este es el primer centro vacacional en que me he alojado. Vinieron familiares de Estados Unidos a visitarnos y pasamos un tiempo maravilloso, que nos gustaría repetirlo infinitamente. Una vez más, pasamos unos días fantásticos en el Flamingo Beach Resort.

Recomiendo este centro vacacional a todos los que vienen a Costa Rica o que viven en Costa Rica. ¡Este centro vacacional tiene un “10” con nosotros!

S. Cuevas
Zarcero Alajuela (Costa Rica)

Nuestra boda fue más que fabulosa y superó nuestras expectativas. El centro vacacional es precioso y el personal es extraordinario. El chef David y Juan Carlos hicieron un trabajo increíble que no puedo alabar lo suficiente. Desde el momento en que llegamos, todo fue perfecto. No puedo expresar lo bien que nos atendió el personal. Los camareros eran estupendos. En nuestro grupo teníamos unos pocos tragos preferidos que nos siguieron preparando durante toda la semana. Pablo, del mostrador de excursiones, era absolutamente grandioso y nos dio un servicio excelente en la coordinación de todas nuestras actividades. Honestamente no puedo decir nada negativo. ¡Fue perfecto! ¡Ya estamos planeando volver! Muchas gracias por todo lo que hicieron para que nuestro día fuese muy, muy especial. Honestamente puedo decir que tuve una boda de ensueño. ¡Todos nuestros amigos y familiares estaban más que felices y no querían partir! ¡Todos tuvimos la mejor de las semanas!

T. Gagliardi

Pasamos unos días increíbles. El chef David Smith preparó una comida especial para nosotros, que fue absolutamente fabulosa. También William, nuestro camarero, fue excelente. El centro vacacional Flamingo Beach es divino, y el personal de Recepción, Jerry, los botones, los camareros, los chefs y Oscar, el barman, son excelentes. Tenemos pensado volver en nuestro próximo viaje a Costa Rica.

¡Pura vida!

Jeff Lindsey y Newell.
8 de julio de 2010.

Nuestra boda en el Flamingo fue perfecta, mucho mejor que lo que jamás hubiéramos imaginado. Fue tan maravilloso que todos la pasaron muy bien. Nuestras familias estaban encantadas y disfrutaron cada minuto; gran parte se debe a la extraordinaria gente del Flamingo. Juan Carlos nos dio un servicio impresionante en todo y hubo algunos otros empleados en particular que nos ayudaron un montón. Jerry, de Recepción, fue genial con todos mis familiares y les dio indicaciones muy útiles y recomendaciones a quienes se le acercaron con preguntas. ¡Fue muy servicial!

En el Sunset Lounge, Oscar ayudó a atender a los invitados a la boda en la fiesta, ¡y creo que mi suegra se enamoró de él! Realmente hizo que todos pasáramos un buen rato, nos mantuvo despreocupados, y se encargó de la fiesta.

El chef David nos preparó la más deliciosa de las comidas, en la noche de la recepción y la noche siguiente de la cena privada. Sus recomendaciones fueron muy acertadas y todo el mundo se regocijó con la comida. Tanto él como Juan Carlos se ocuparon de todo con un esmero maravilloso. Pude relajarme y disfrutar de mi boda. Realmente fue un momento perfecto y mágico.

E. Hamm
Junio de 2010

Recién hemos llegado de Costa Rica y aprovechamos para contarle que hemos pasado unos días maravillosos en dicho país y en especial en Flamingo Beach Resort & Spa, donde el 24 de abril tuvo lugar nuestra boda civil. Fue realmente linda y emotiva. Resta solamente que en unos meses Einar Villavicencio & Asoc., nos envíen los documentos finales. La atención en Flamingo Beach Resort fue muy buena desde todo punto de vista.

Queremos agradecer especialmente el profesionalismo y disposición del chef David, así como la amable y correcta atención de William, quienes hicieron del momento de la cena, un momento inolvidable. Mención aparte y con nuestro mayor reconocimiento y agradecimiento para el coordinador de bodas, Juan Carlos Rojas, quien nos acompañó y apoyó en la organización de nuestra boda, mostrando en todo momento la más amplia disposición, interés y buena voluntad para que todo saliera lo mejor posible. A través de su trato cálido y amable nos hizo sentir muy cómodos para disfrutar a pleno todo lo que ofrece Flamingo Beach Resort & Spa.

Encontramos en todos ellos excelentes profesionales y seguramente excelentes personas. Ojalá la vida nos permita volver a encontrarnos, recordar este momento y festejar otros. Desde Uruguay reciban un cordial saludo de Gustavo y Mónica
¡Pura vida!
Abril 2010

Pasamos dos días con Víctor (Vic Tours), pescando en el mar y en el río. Nos dio una atención personalizada a nosotros cuatro, facilitándonos una gran cantidad de información y datos de Costa Rica; también nos mostró algunas de las actividades locales para hacer, ¡junto con la captura de gran cantidad de peces! Le recomendamos el Flamingo Beach Resort a toda persona interesada en la pesca y las atracciones locales. La estancia fue extraordinaria de principio a fin, y la comida en el restaurante Arenas fue maravillosa. Teníamos el paquete con desayuno, que ofrece un buen surtido. Nos gustaría volver a su hotel y a Costa Rica ahora mismo. ¡Gracias por un viaje tan maravilloso!

B. Koetz

Todo el centro vacacional era precioso; la habitación era estupenda y el servicio fue de la mejor calidad. Nos trataron como reyes. Todos, desde los camareros a los empleados de Recepción, nos hicieron sentir como en familia. La comida fue excepcional —nosotros tenemos un paladar muy exigente— y en las comidas nunca tuvimos problemas para encontrar algo de nuestro gusto. Tuvimos la oportunidad de explorar realmente la costa, hicimos muy buenas caminatas, y vimos algunos pueblitos interesantes y puestas de sol impresionantes. Fue algo que nunca olvidaremos.

Con mucho afecto,
Michael y Vanessa S Boston,
Massachusetts.
(Luna de miel en el Flamingo Resort en octubre de 2009)

Amigos:

Nuestra familia (18 en total) pasó siete días en el Flamingo Beach, que concluyeron la mañana de Año Nuevo. La pasamos de maravilla.

Su establecimiento está diseñado para la relajación; el personal es uno de los más hospitalarios del mundo (todos hemos viajado bastante a muchos lugares). La playa es hermosa, la comida simplemente perfecta (¡gracias Chef David!), el servicio excepcional. Los fuegos artificiales de Año Nuevo fueron un poco demasiado para mí; pero a todos los niños les encantaron.

Gracias por todo lo que ustedes hicieron para hacer de estos siete días unas vacaciones fascinantes y divertidas en el sol de Costa Rica.

Con agradecimiento,
E. Murray

Mi novio y yo estuvimos en el Flamingo Beach Resort la semana del 14 al 21 de octubre en la habitación 233. A nuestra llegada, nos recibió un portero muy amable, que tenía la sonrisa más grande que yo haya visto. Nos saludó como si fuéramos viejos amigos. El personal de Recepción era muy agradable, y su disposición para asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos era excepcional. Nuestra habitación era también muy agradable, con una decoración de primera calidad y camas confortables. Yo no tuve problemas para dormir.

Nos reunimos con el guía turístico, que organizó dos excursiones para nosotros: la primera a un volcán y la segunda a un safari en tirolesa, o canopy. Las dos excursiones fueron increíbles. El guía era muy agradable y nos dijo muchas cosas acerca de Costa Rica y su historia. Nosotros lo disfrutamos mucho. Los restaurantes eran fantásticos. La comida era maravillosa y muy sabrosa.

Siempre esperábamos con ganas el desayuno, porque el camarero y la camarera nos atendían con entusiasmo, eran muy amables y estaban atentos a lo que necesitábamos. En todo el tiempo que estuvimos allí nunca vi un ceño fruncido. ¡Qué buena manera de empezar el día!

El restaurante principal era perfecto, no demasiado elegante, pero por encima de la media de un restaurante de hotel. Lo que más me gustaba era el plato de pollo con arroz. A Karen le gustaban las sopas y las ensaladas César.

Conocimos mucho empleados; todos eran simplemente geniales. No puedo nombrarlos a todos, pero una persona en particular se destacó. Allan, de Recepción, siempre nos preguntaba cómo estábamos, si todo estaba bien, si necesitábamos algo, etc. y se tomó tiempo extra para encontrar un número de teléfono para mí de la tienda que les suministra la camisa del uniforme. (Yo pensé que eran muy llamativas y quería comprar una para mí). El punto es que él no tenía que averiguar eso ni tomarse tiempo extra, pero lo hizo. Se lo agradezco inmensamente. Espero poder comunicarme con la empresa de los uniformes para conseguir esa camisa.

Mi única decepción no se debió al hotel sino a un error mío. Perdí mi cámara fotográfica en uno de los autobuses turísticos, cuando fuimos al volcán. Llamé al guía de la excursión, quien preguntó sobre la cámara; pero fue en vano. No la encontraron. Yo había tomado 186 fotos de Costa Rica y nunca podré reemplazarlas.

Bueno, al menos tendré el recuerdo para siempre. El viernes fuimos a una excursión por el río, con Williams Tours, que fue realmente una aventura. Vimos tucanes, guacamayos, muchas otras aves, cocodrilos (estuvimos justo sobre ellos ...¡uh!) y monos cara blanca. Eso fue un verdadero placer.

Llegó el sábado ... y nos pusimos muy tristes. ¡No queríamos partir! La gente hizo que nuestra estancia fuera muy agradable. He estado en todo el mundo, y en ninguna parte me he sentido tan acogido como lo fui en el Flamingo Beach Resort y en Costa Rica. Para terminar, me gustaría darles las gracias por haber sido un anfitrión maravilloso; por ofrecernos un lugar hermoso para estar, comida exquisita, y personal excepcional. Nunca olvidaré estas vacaciones.

Hemos empezado a hacer planes para volver; esperemos que sea pronto. Pensamos el próximo mes de setiembre u octubre. Yo estaría encantado de decirles a todos mis amigos y asociados que se alojen con ustedes cada vez que vayan a Costa Rica. Ha sido un auténtico placer, una aventura para recordar.

Les damos las gracias,
Karen y Stan,
Carolina del Sur (EE.UU.)

A mi esposa y mí nos gustaría agradecerles la hospitalidad que le dieron a nuestra familia, y particularmente la atención hacia Zeb y Jessica. Su boda y estancia de luna de miel siempre serán un recuerdo maravilloso para ellos, y queremos que sepan que el Flamingo Beach Resort nos procuró un momento especial en nuestras vidas.

Chuck y Pat

Tuvimos nuestra boda en el Flamingo Beach Resort & Spa. Lo que vivimos superó mis expectativas. Todo el personal hizo un excelente trabajo para la organización de todas nuestras celebraciones. El servicio fue espectacular y la comida excepcional. Yo recomendaría el Flamingo Beach Resort a quienes estén interesados en tener una boda en un destino turístico. Tuvimos una experiencia inolvidable.

Dean y Emily Gvodas

Realmente, nunca antes había escrito a un hotel después de una estancia, pero nos quedamos tan impresionados con nuestras vacaciones y la boda en el Flamingo Beach Resort que tuve que escribirles. Todo el personal fue muy servicial y nada les significó problema. Francisco fue de gran ayuda y Juan Carlos y Jacqueline también se aseguraron de que todo saliera perfectamente. Tuvimos una estancia de una semana con veinte amigos y familiares y todos la pasamos de maravilla.

Muchas, muchas gracias Tobin y Cleo

Todo fue absolutamente increíble. Lo que vivimos fue como un sueño. La propia organizadora de bodas del centro vacacional, Ivannia, superó nuestras expectativas e hizo que nuestro día de bodas fuese mejor de lo que jamás hubiéramos podido imaginar. Estoy muy agradecido con nuestro agente de viajes por recomendarnos el Flamingo Beach Resort para nuestro día especial. Todo el personal fue tan maravilloso con nosotros que hicieron todos los esfuerzos para asegurarse de que todo estuviese perfecto. Estamos ansiosos de volver a visitarlos pronto. Hemos recomendado el hotel a todos nuestros conocidos, que solo tienen los mejores recuerdos.

Laura y Jeff Bobst

Querríamos darles las gracias por su esfuerzo para tener todo listo para nuestra boda. Fue grandioso trabajar con ustedes; valoramos todo lo que hicieron y también la dedicación para responder todas nuestras preguntas. ¡Ustedes fueron de gran ayuda! La boda fue maravillosa y los servicios del hotel excelentes. Muchas gracias de nuevo por todo.

Adam & Brooke Neibaur

Mientras que todos los empleados fueron muy amables, profesionales y serviciales, algunos empleados del hotel realmente se destacaron y superaron por mucho las expectativas habituales e hicieron de nuestra estancia en el Flamingo Beach Resort algo inolvidable. Manuel, de Recepción, cuando llegamos nos saludó con una sonrisa y nos dio una toalla fresca y una piña colada de maravilla. Después del viaje de cuatro horas desde el aeropuerto [de paso: muchas gracias por proporcionarnos un asiento tan confortable], esos lujos no podrían haber sido más apreciados.

Durante nuestra estancia, Manuel siempre estaba sonriendo y alegre, y era muy amable. Oscar fue un barman de primera categoría (uno de los mejores que he conocido), e incluso preparó una bebida especial para la boda de mi cuñada, que se adaptó perfectamente para la ocasión: la presentación de colores, el sabor delicioso y los ingredientes regionales. Después que le mencioné el mejor trago que yo había tenido (en el legendario Blue Note Club en Nueva York), él bajó a la cocina a buscar los ingredientes y procedió a hacer preparar su propia versión, ¡que incluso fue mejor que la de Nueva York! Y él la creó allí mismo, en el acto. Él es de verdad un barman muy talentoso. Él fue también genial con nuestro hijo Mizael, a quien apodó “El Galán”, lo que le encantó a mi hijo.

Soy de San Antonio, Texas (EE.UU.) y la actividad principal de San Antonio es el turismo. A juzgar por los ocho días que estuvimos en el Flamingo Beach Resort, sería una bendición que tuviésemos personas tan maravillosas empleadas en los hoteles de aquí. El servicio que recibimos y las vivencias que tuvimos en el Flamingo Beach superan al servicio que he recibido en el Grand Hyatt, Hilton, y otros hoteles y centros vacacionales. Mi cuñada recibió un trato increíble en su boda, la clase de atención que sólo había visto en las películas. Era obvio que el personal sabía a fondo cómo ejecutar sus responsabilidades y fue muy profesional al planificar y procurar una boda extraordinaria, de primer nivel. Mi cuñada quiso celebrar su boda en Flamingo Beach Resort porque una amiga suya tuvo la boda allí y se lo recomendó por la maravillosa experiencia que tuvo en su celebración. Así que, claramente, el servicio excepcional que recibimos no era inusual, sino más bien parte de la atmósfera de excelencia de todo el hotel.

Como uno puede ver, el personal del Flamingo Beach Resort realmente dejó una impresión imborrable en mi familia, y si en el futuro estuviese el mismo personal, me encantaría volver. Estábamos tristes de dejar no solamente el bello país de Costa Rica, sino también a nuestros nuevos amigos. Estamos eternamente agradecidos a ellos por hacer de nuestro primer viaje a Costa Rica [¡pero esperemos que no el último!] una experiencia inolvidable.

Gracias por unas vacaciones maravillosas,

C. Solís,
San Antonio Texas